L'Entrepôt du Bricolage Saint Julien en Genevois

Bien achalandé, prix compétitifs pour le Genevois et personnel serviable. Pour les plus gros travaux, il y a Samse en face, ex placoplatre ...

Je souhaite signaler une très mauvaise expérience dans le magasin de Saint‑Julien‑en‑Genevois. Après avoir acheté des chaises et une table de jardin, je suis retournée au magasin pour informer le vendeur que les chaises étaient abîmées et qu’il manquait une plaquette d’équilibre.Le vendeur s’est montré très désagréable, impoli, et s’est mis a crier sans raison, ce qui est totalement inacceptable pour un service client. Cette attitude m’a profondément déçue et m’a poussée à ne plus revenir dans ce magasin.Je recommande vivement au magasin de revoir la qualité de son accueil et le comportement de ce vendeur...

Aujourd’hui, ils ont été tous très à l’écoute, créatifs, très gentils. On nous regarde trop souvent de haut quand on est une femme qui cherche à bricoler car on a choisi de le faire par nous même. Mais aujourd’hui, le vendeur est revenu plusieurs fois me conseiller et trouver une solution qui était la bonne il fallait juste du scotch double face, vraiment très gentil un grand homme avec des lunettes très souriant et gentil dommage que j’ai pas demandé le nom. Le caissier m’a demandé si j’avais trouvé tout ce que je voulais mais vraiment c’est super de faire des achats dans ce climat!

A FUIR. Scandaleux. Les prix ne sont pas à jour entre le rayon et la caisse. Après avoir payé le produit j'ai demandé le remboursement car le prix ne correspondait. Après plus de 10min d'attente, j'ai gueulé. Le soi disant directeur m'a poussé vers la sortie. Il ne m'a pas laissé reprendre le produit. Donc j'ai payé un article qu'on ne m'a pas remboursé et puis pas laissé reprendre. Le magasin me doit 44.90€ dont je ne verrai jamais la couleur. Didier Klecker.

Les personnes travaillant dans ce magasin sont d’une extrême gentillesse, amabilité et politesse. Ils sont à votre écoute et à votre disposition pour tous renseignements. Ça fait même du bien au moral de faire ses achats là-bas. Félicitations et merci